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Ich habe mehrere Jahre Online-Poker gespielt und nie an den Kundenservice in der Branche gedacht. Wenn man darüber nachdenkt, ist es möglich, alles bei einer Pokerseite zu machen, ohne persönlich mit einem Menschen zu sprechen oder in Kontakt zu kommen. Deswegen war ich auch so überrascht, als ich das erste Mal Titan Poker ausprobierte und ein Chatbildschirm mit einer Frau namens Emma erschien. Sie fragte mich, ob ich $10 haben wollte. Meine Antwort war natürlich „Ja!”. Ich stellte andere Fragen, um mich zu vergewissern, dass ich mit einer Person und nicht mit einem Computer gesprochen habe und Emma beantwortete sie alle höflich. Danach gab sie mir $10 - wie versprochen. Ich denke man kann sagen, dass meine Erfahrung mit Titan Poker sehr angenehm startete.
Obwohl es unheimlich einfach war, die Spielfunktionen zu verstehen, gab es alle möglichen Optionen, die ich mir wünschte. Genau so hätte ich einen Pokerraum gestaltet, wenn es meine Aufgabe gewesen wäre. Es gibt aber ein paar weitere Eigenschaften, die ich hinzufügen würde. Ich fände es zum Beispiel wichtig, dass man die die Tischgröße manuell verändern kann. Der Tisch ist größer als bei anderen Anbietern und es fällt dementsprechend schwer an mehreren Tischen gleichzeitig zu spielen.
Das Registrieren war kinderleicht. Es gab zwei Seiten mit Basisdaten, die auszufüllen waren und das war es dann auch. Es gab weder eine Überprüfung der Eintragung noch Probleme mit der Kreditkarte. Die Geldeinzahlung mit Neteller war einfach und sehr schnell. Das Geld hatte ich in ein paar Sekunden und Emma gab mir $10 nicht weniger als eine Minute später. Es gibt hier mehr Einzahlungsmöglichkeiten als bei anderen Seiten: Titan Poker bietet 20 verschiedene Möglichkeiten, Geld einzuzahlen.
Die Spiele sind ziemlich schnell. Auch die Option nach Spielern zu suchen funktioniert einwandfrei. Zudem ist mir aufgefallen, dass viele Spiele hier gerne an 6er Tischen spielen. Es gab mehr 6er Tische als 10er Tische. Eigentlich ergeben diese kleineren Tische größere Spieleinsätze, was eine Herausforderung für die Spieler ist. Es zieht auch gute und hartnäckige Spieler an, die nicht nach einfachen Spielchen suchen. Es gab hier nicht viele Pokervarianten, die einzigen Spiele waren Hold’em und Omaha. Man kann hier auch einige Ohama Hi/Lo Spiele spielen. Obwohl Turniere hier ziemlich klein sind, bietet die Seite garantierte Preispools an. Die Seite wäre sehr gewinnbringend für Pokerjunkies.
Es gibt sowohl Gutes als auch Schlechtes über den Einzahlungsbonus zu schreiben, der von Titan Poker angeboten wird. Das Gute: Er ist unheimlich großzügig nämlich bis zu $500. Ich habe nirgendwo einen höheren Bonus gesehen. Das Schlechte: Man muss bis zu 500 Partien an 50-Cent Tischen spielen, um $10 von seinem Bonus zu erspielen.
Ich denke diese Seite wird sich in den nächsten Jahren definitiv durchsetzen. Es wird stark versucht, Probleme, die andere Seiten haben wie z.B. schlechter Kundenservice und komplizierte Interfaces, zu bewältigen. Die Seite ist zwar relativ klein, aber ich erwarte viel von Titan Poker in den kommenden Jahren.
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